为让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义，从2015年起，南通中院坚持以司法为民理念为指引，紧密结合审判执行职能，积极打造“阳光天平”党建服务品牌，强化党员服务意识，践行“为大局服务、为人民司法”宗旨，展现法院干警维护社会公平正义的良好精神风貌。
理念内涵
“阳光天平”寓意阳光司法、公开透明、公正司法、司法为民，让代表公平正义的司法权在阳光照耀下更加具有公信力，体现了人民法院诉讼服务中心公开、公平、公正的特点，展示人民法院党员干部公正廉洁、一心为民的司法形象。
标识上方是“天平”，代表公平正义；下方“援手”的符号代表诉讼服务中心心系群众，体察民情，切实为民排忧解难；下方的“疏导箭头”代表沟通，诉讼服务中心发挥分流纠纷、化解矛盾、引导诉讼的作用。标识组合呈稳定的等边三角形形态，庄重稳定，具有“公”和“人”字形特征，寓意“公平正义”和“以人为本”。
服务承诺
以布局更合理、机制更健全、服务更便捷为品牌目标，制定了服务品牌四项制度和四大承诺。
四项制度：限时办结制、首问负责制、一次告知制、绩效考评制；
四大承诺：有诉必理、有问必答，一站服务、便利高效，耐心细致、热情周到，公正公开、文明规范。
工作举措
精心设计，打造服务品牌。在立案大厅设立“阳光天平”诉讼服务中心，建立起诉讼服务、诉讼引导、立案登记、案件速裁、诉调对接、涉诉信访、司法辅助“七位一体”的服务平台，以服务性司法理念为指引，强化党员服务意识，按照耐心、细致、周到、热情、便捷、高效的“12字”要求，规范服务行为，优化服务环境，完善接待程序，提升服务效能。
健全机制，完善服务功能。按照诉讼服务标准化、规范化的要求，先后建立完善了基础建设、职能配置、工作流程、人员配备、岗位职责、行为规范、管理考核和党员示范等8个方面的制度机制，开通了诉讼服务网和12368诉讼服务热线，实现网上立案、自助立案、跨域立案和网上信访办理，方便当事人诉讼。推进审判业务庭党员庭长值班制度，实现每个工作日上午都有庭长值班。
技术引领，拓宽服务平台。按照全市法院信息化工作要求，扎实推进以智慧审判为重点的智慧法院建设。依托诉讼服务中心，进一步完善“互联网+”诉讼服务体系，于2017年8月4日正式上线运行南通法院“阳光天平”诉讼服务APP。让当事人的手机成为直达法官办案系统的外联终端，拓宽了司法为民的服务平台，也增加了普法宣传的新窗口。
“阳光天平”党建服务品牌的创建，既实现了资源、载体的有效整合和配置，更进一步激发了广大干警争先创优的工作热情，成为服务群众、展示司法形象的重要窗口和平台，得到了各级领导的充分肯定。
接下来，南通中院将在学习贯彻十九大精神的进程中，进一步放大“阳光天平”党建服务品牌的示范引领效应，主动适应司法改革需要，大力推进智慧法院建设，着力提升便民服务水平，用高水平司法为南通高水平全面建成小康社会提供坚强有力的司法保障。
